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  • 专访万国邮联国际局副总局长黄国忠
  • 2008-08-18

  •    北京奥运会使八月的中国成为世界舞台的主角。仿佛为了应验“好事成双”这句话,在奥运会开幕前两天,中国代表团在第24届万国邮联大会上捷报频传,竞选连任邮联行政理事会和邮政经营理事会理事国获得成功,我国政府提名黄国忠竞选连任邮联国际局副总局长,最终获得邮联会员国的一致拥护,成功当选。四年前,黄国忠在第23届邮联大会上,当选为邮联国际局副总局长,成为中国乃至亚洲地区进入邮联高层的第一人。四年后,他再次连任与第一次就职时的感受有什么不同?在国际组织工作使他对世界和中国的邮政发展有了哪些新的认识?作为万国邮联的领导者之一,今后四年邮联要把世界邮政引向何方?带着这些问题,笔者采访了黄国忠。
     
      由于会议期间有500多项提案要讨论通过,还有大量的双边、多边活动同时进行,整个国际局和黄国忠都非常忙碌。采访时间最终商定在午休时,中间黄国忠还穿插了一个简短的外事会见。由于时间有限,我们的谈话直奔主题。
     
    提高效率,向时间挑战

      万国邮联是统一管理国际邮政事务、制定约束所有成员国邮政相关协定的政府间国际组织。作为联合国系统的组织,邮联致力于为各成员国搭建合作和对话的平台。国际局作为万国邮联的秘书处,承担了邮联所有的日常工作。黄国忠上任后面临的第一个挑战,就是必须用四年时间完成五年的工作。
      第23届万国邮联大会决定,将每届邮联大会的举办周期从五年缩短为四年。然而大会在制定2004--2008年布加勒斯特邮政战略时,却没有考虑这一变化因素。黄国忠和达扬总局长必须将整个国际局的工作效率提高20%,才能在四年时间内完成五年的工作,推动布加勒斯特邮政战略各项目标的实现。为此,达扬和黄国忠到国际局工作的第一天起,就将追求效果作为工作首要原则。国际局内部实行了前所未有的严格的目标责任制,细化了每一项工作的阶段目标、推进措施、完成时间,明确了责任人。同时,按照布加勒斯特大会的决定,国际局大力推进邮联改革,针对行政理事会和邮政经营理事会机构设置层次过多、职能交叉等问题,推动两个理事会提出改革意见。
     
      国际局四年的努力初见成效。加勒斯特邮政战略的几项主要任务得到了落实:60%的会员国成为了全球邮政电子汇兑网络的成员,邮政汇兑网络在全球进一步实现了互联互通;区域邮政发展计划推动了全球范围内包裹、函件、快递服务质量的提高;综合改革发展计划帮助60多个发展中国家制定了邮政改革方案,并为方案的实施提供专业知识指导;两个理事会向第24届邮联大会提交了新的机构改革方案……然而改革之路并非一帆风顺。黄国忠的中国背景和儒家思想潜移默化的影响,使他面对不同文化的差异时,坚持庄重、自尊,宽厚待人、严于律己;面对矛盾时坚持“和而不同”,汲取别人有益思想,和谐共事,却不盲从。他与达扬目标一致,用一个声音、一个立场凝聚了国际局,合力推动邮联朝着既定目标迈进。
     
      谈到新任期的工作,黄国忠表示,有了四年邮联工作经验的积累,有与同事更加熟悉和信任的工作环境,有广大成员国的信任,特别是,有自己的祖国始终如一的支持,他相信自己会做得更多、更好 。
     
    引导邮政走可持续发展之路
     
      黄国忠副总局长介绍,刚刚在24届邮联大会上通过的内罗毕邮政战略,起草历经3年时间,征求了所有成员国的意见。在制定的未来4年世界邮政战略中,突出强调了邮政的可持续发展。他认为,邮政要防止被逐渐部门化、边缘化,就必须采取行动,积极融入由数字技术和网络技术构成的现代生活中,满足信息技术带来的新的用邮需求。比如互联网带来电子商务,而电子商务又需要新的包裹、快递和邮政金融相结合的服务,邮政必须重新整合实物流、信息流和资金流,有效配置邮政资源。只有不断改革、不断创新,邮政才能在各国的国民经济中发挥越来越大的作用,甚至成为经济增长的杠杆。
     
      黄国忠指出,联合国早在2000年就倡导各国将可持续发展原则纳入国家政策。联合国千年发展计划又提出,到2015年,要基本实现世界各国人民能共享信息和通信技术带来的好处的目标。邮政作为公共基础设施,在信息社会中不能被边缘化,而应成为大众的接入点。同时,邮政普遍服务也可以应用信息技术,进行相应的改进和调整。比如网上邮局可以保证24小时营业,电话邮局、电子邮政不受网点的限制。邮政不仅仅是一个简单的物理网,普遍服务的内涵也可以随着时代的发展而改变。
     
    将欲取之,必先与之
     
      当被问及从世界的角度看中国邮政业,有什么感想时,黄国忠强调,国内无论在政府监管还是经营理念方面,与世界水平相比并不落后,有些甚至还领先。他说,数年前,在全世界都面临函件业务下滑的危机时,中国邮政是最早意识到这一问题,并最先采取行动提供多元化服务和调整业务结构的国家之一。去年政企分开改革之后,中国国家邮政局努力为邮政的发展创造良好的环境,同时加强了政府监管,对快递监管的效果尤其明显。出台了服务标准和统计制度,最近又颁布了管理规章,这些措施使中国的快递市场开始从无序竞争进入到有序发展、良性发展的状态。
     
      最后,黄国忠说,从邮联的角度看,他希望中国能够更多地“走出去”,把自己一些先进的经验、技术拿到国际上交流。他说,中国人的特点是比较谦虚、低调,喜欢关起门来做事情。但是古人云“将欲取之,必先与之”,只有在交流的同时,才能发现别人的优点、学习先进的做法。今年5月邮联与联合国两个组织联合举办电子商贸研讨会,中国邮政集团公司发言介绍与阿里巴巴的合作,效果很好。邮联行政理事会、邮政经营理事会每年都有很多的会议,希望中国能充分利用这些交流的平台。
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